- La delegada de Administración General, Laura Guerrero, ha explicado que “la creación de esta Oficina es un paso más en el impulso a la Administración Electrónica a todos los niveles, ya que la ciudadanía debe relacionarse electrónicamente no solo con las Administraciones públicas, sino también con diversos organismos, bancos, entidades privadas”.
- La Oficina está ubicada en la segunda planta del edificio de oficinas municipales del Ayuntamiento.
El Pleno Municipal ha aprobado esta mañana la creación de una Oficina de Emisión y Registro de Certificados Digitales para Personas Físicas con el fin de facilitar a la ciudadanía la tramitación de los certificados electrónicos que faciliten los trámites con las administraciones públicas, tanto a nivel estatal, autonómico y local.
La delegada de Administración General, Laura Guerrero, ha explicado en el Pleno que “la creación de esta Oficina de Emisión de Certificados digitales es un paso más en el impulso a la Administración Electrónica a todos los niveles, ya que la ciudadanía debe relacionarse electrónicamente no solo con las Administraciones públicas, sino también con diversos organismos, bancos, entidades privadas”.
El certificado electrónico tiene como objeto, acreditar la identidad de la persona que lo posea, ante las instituciones, entidades y servicios públicos, en los que en calidad de administrados soliciten sus servicios.
A nivel Local, Guerrero, destaca “la accesibilidad que otorga el uso de su Sede electrónica, dando a los administrados, es decir a la ciudadanía, la apertura del Ayuntamiento los 365 días del año, ahorrando tiempo, sin colas, sin desplazamientos y los gastos adicionales que estos originan (combustible, parquímetros, etc.)” .
A nivel estatal, facilitará los trámites en la Agencia Estatal de Administración Tributaria, el Banco de España, el Boletín Oficial del Estado, Catastro, la Dirección General de la Guardia Civil o la Dirección General del Catastro A nivel autonómico facilitará los trámites en la Junta de Extremadura, el SES y el SEXPE.
Par su obtención, y como paso previo, el/la interesado/a, deberá acceder a la web de la FNMT y solicitar la obtención del certificado, Como paso previo, deberá descargar e instalar un software en el equipo. Introduciendo el DNI, el primer apellido y el email, la FNMT, generará un código de solicitud, vinculado a ese DNI.
Con el código de solicitud y el documento de identidad válido y vigente, el siguiente paso será la acreditación de la identidad del solicitante en la “Oficina de Registro de Certificados Digitales para Personas Físicas” del Ayuntamiento de Mérida, en la 2ª planta del edificio de oficinas municipales con acceso desde la Calle Juan Pablo Forner.
Esta Oficina lleva funcionando unos días y, para facilitar la información a la ciudadanía, ha elaborado un pequeño manual de instrucciones y un díptico en el que se explica brevemente el procedimiento para la obtención de los certificados.
Una vez realizado este trámite presencial, el usuario o usuaria realizará la descarga e instalación del certificado.
Por último, Guerrero ha explicado que, desde el año 2015, desde el punto de vista tecnológico y de la Administración General “se han puesto en marcha toda una serie de iniciativas para impulsar la implantación y el desarrollo de la administración electrónica y mejorar la atención a los ciudadanos, en aras de promover una Administración Municipal más eficiente, eficaz, más cercana y más transparente; y la puesta en marcha de esta Oficina de Emisión y Registro de Certificados Digitales para personas físicas en el Ayuntamiento de Mérida no es más que el último ejemplo del trabajo que se está realizando”.
Laura Guerrero, delegada de Administración General:
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